Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tại gt888

gt888 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, gt888 có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng/ví điện tử (gt888 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ);
• Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hóa.

1.2. Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn truy cập và sử dụng nền tảng gt888, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (quốc gia, tỉnh/thành phố);
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng phiên, các trang đã xem;
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng;
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem thêm tại Điều 3).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, gt888 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán hoặc các cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật. Mọi thông tin như vậy đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho thông tin bạn cung cấp trực tiếp.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập gt888. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

3.1. Các loại cookie gt888 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng nhằm giúp gt888 cải thiện hiệu suất và bố cục trang;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn giao diện của bạn;
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất cứ lúc nào.

3.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động bình thường của nền tảng gt888. Hướng dẫn quản lý cookie cho các trình duyệt phổ biến:

• Google Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie;
• Mozilla Firefox: Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật;
• Safari: Tùy chọn → Quyền riêng tư → Quản lý dữ liệu trang web.

gt888 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

5.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu;
• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa người dùng và máy chủ gt888;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bắt buộc cho các thao tác nhạy cảm như rút tiền lớn;
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý.

5.2. Biện pháp tổ chức

• Đào tạo nhận thức bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu;
• Quy trình kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt với xác thực đa yếu tố;
• Chính sách bàn làm việc sạch và màn hình khóa tự động tại văn phòng;
• Thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) bắt buộc với tất cả nhân viên và nhà thầu.

5.3. Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, gt888 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian sớm nhất có thể;
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố;
• Cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi, nguyên nhân và biện pháp khắc phục đã thực hiện;
• Hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng thực hiện các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.

gt888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi không còn cơ sở pháp lý để lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

7.1. Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML);
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật tài chính;
• Tài liệu KYC (CCCD/CMND/Hộ chiếu): 5 năm sau khi đóng tài khoản hoặc từ thời điểm xác minh lần cuối;
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Tối đa 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận;
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập;
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: 3 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng.

7.2. Quy trình xóa dữ liệu an toàn

Khi dữ liệu đến hạn xóa hoặc theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, gt888 thực hiện:

• Xóa an toàn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và tất cả bản sao lưu trong vòng 90 ngày;
• Ẩn danh hóa dữ liệu thống kê tổng hợp không thể truy ngược lại danh tính cá nhân để phục vụ phân tích nội bộ;
• Xác nhận bằng văn bản cho người dùng đã gửi yêu cầu xóa dữ liệu khi quá trình hoàn tất.